Maandag 4 juni opende McDonald's Corp. haar nieuwe hoofdkantoor in de bruisende wijk West Loop in Chicago met de onthulling van het ultramoderne gebouw dat voor de feestelijke opening was omhuld met een 70 meter hoog en 470 meter breed omhulsel, bezaaid met Big Macs.

De president en CEO van McDonald's, Steve Easterbrook, werd bij de onthulling vergezeld door werknemers, eigenaren-exploitanten en leveranciers, de burgemeester van Chicago, Rahm Emanuel en leiders van de lokale gemeenschap en burgerschap.

Steve Easterbrook:

"Onze terugkeer naar Chicago gaat over meer dan alleen een gebouw – het is symbolisch voor onze reis om ons merk te transformeren en nauwer verbonden te raken met onze klanten."

“Onze nieuwe locatie stelt ons in staat beter te luisteren naar onze klanten, hen beter te leren kennen en met hen in contact te komen. Tegelijkertijd bieden we een modern, gebruiksvriendelijk hoofdkantoor dat samenwerking stimuleert en medewerkers nieuwe energie geeft.”

"We zijn erg blij om ons bij de West Loop aan te sluiten en bij te dragen aan de vitaliteit van deze gemeenschap."

De verhuizing markeert een terugkeer naar Chicago, waar het hoofdkantoor van het bedrijf van 1955 tot 1971 gevestigd was. Naast de ongeveer 2,000 mensen die er werken, zal het ook de belangrijkste locatie van de Hamburger Universiteit (HU) huisvesten, die de werknemers en toekomstige leiders van het bedrijf de mogelijkheid biedt om gebruik te maken van de modernste leermethoden.

Hamburger Universiteit

Het nieuwe hoofdkantoor zal het vlaggenschip van McDonald's omvatten Hamburger Universiteit (HU), die de werknemers en toekomstige leiders van het bedrijf de nieuwste leermethoden biedt. Het nieuwe hoofdkantoor is ontworpen om de samenwerking tussen werknemers te maximaliseren en beschikt over:

  • "Werkbuurten" met open plattegronden geven medewerkers de flexibiliteit om op elk moment van de dag de omgeving te kiezen die het beste bij hun behoeften past en dienen als thuisbasis voor afdelingen. Buurten omvatten overlegruimtes, gemeenschappelijke tafels, werkplekken, privételefoonruimtes en persoonlijke kluisjes.
  • Een conferentiecentrum met ruimte voor 700 personen, uitgerust met de nieuwste technologie, voor wereldwijde connectiviteit.
  • Een Work Café op de zesde verdieping is de ultieme samenwerkingsruimte voor medewerkers met stadionzitplaatsen. Het is ontworpen als een afspiegeling van de kleurrijke metro/tunnels van een PlayPlace, biedt een McCafé die barista-koffie en Canadese gebakjes serveert, en een techbar voor de technologische behoeften van medewerkers.
  • Diverse buitenterrassen en een fitnesscentrum op de negende verdieping met een schilderachtig uitzicht over Chicago.

Werkcafé op de zesde verdieping

Een Work Café op de zesde verdieping is de ultieme samenwerkingsruimte voor medewerkers, met stadionzitplaatsen. Het beschikt over een McCafé die barista-achtige koffie en Canadese gebakjes serveert. Brittany McDonough, zes jaar in dienst bij McDonald's en medevoorzitter van het Young Professionals Network van het bedrijf, vertelde de aanwezigen bij de feestelijke opening:

Brittany McDonough:

De terugkeer van McDonald's naar Chicago onderstreept de betrokkenheid van het bedrijf bij opkomende leiders die waarde hechten aan meer mogelijkheden om deel uit te maken van een dynamische culturele en maatschappelijke gemeenschap.

Het LEED-gecertificeerde gebouw weerspiegelt McDonald's' toewijding aan duurzaamheid. Al het afval dat in de testkeukens wordt geproduceerd, wordt gecomposteerd en het gebouw beschikt ook over een groen dak.

In het hele gebouw zijn verwijzingen naar het erfgoed van McDonald's te vinden, waaronder museumwaardige displays van Happy Meal-speelgoed, vintage memorabilia en een eerbetoonmuur aan de baanbrekende leiders, uitvinders en eigenaren-exploitanten van McDonald's.

Ervaring van het toekomstige restaurant

Het restaurant The Experience of the Future (EOTF) illustreert McDonald's' toewijding aan het transformeren van de klantervaring met kiosken voor zelf bestellen, tafelbediening, verbeterde gastvrijheid, mobiel bestellen en betalen. Op de begane grond bevindt zich een uniek McDonald's-restaurant met een wisselend menu met favorieten van over de hele wereld, maar ook klassieke menugerechten. Hiermee verbindt McDonald's het internationale bereik van Chicago.

Dit Experience of the Future (EOTF)-restaurant illustreert de toewijding van het bedrijf om de klantervaring te transformeren met kiosken voor zelf bestellen, tafelbediening, verbeterde gastvrijheid, mobiel bestellen en betalen en McDelivery met Uber Eats.

490,000 vierkante voet kantoorruimte

De kantoorruimte van McDonald's, inclusief de Hamburger Universiteit, beslaat 490,000 vierkante meter van het gebouw. ​​Het gebouw is ontwikkeld door Sterling Bay; Gensler fungeerde als architect; het interieur is ontworpen door IA Interior Architects en Studio O+A; de hoofdaannemers waren McHugh & ECI Executive Construction Inc.

De kantoorruimte van McDonald's, inclusief de Hamburger Universiteit, zal 490,000 vierkante meter van het gebouw in beslag nemen.